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Des chatbots IA qui closent les conversations — pas qui les ouvrent.

Nous concevons et livrons des chatbots GPT-4 et Claude sur mesure pour vos canaux de messagerie — connectés à votre CRM, votre base de connaissances, vos paiements et vos workflows. Prêts pour la production en jours, pas en trimestres.

5–7jours pour le premier bot
7plateformes supportées
100%code source à vous

Ce que nous construisons

Du bot FAQ simple à l'agent IA multi-canal avec automatisation CRM, facturation et back-office.

🤖

Assistants & agents IA

Agents GPT-4 / Claude avec RAG sur votre base de connaissances, appels d'outils et réponses sourcées — pas d'hallucinations.

  • Prompts système et garde-fous sur mesure
  • Recherche vectorielle sur vos documents
  • Transfert humain à faible confiance
🛒

Bots de vente & lead-gen

Qualifiez les prospects, réservez des démos et poussez des leads enrichis vers HubSpot, Salesforce ou votre pipeline.

  • Parcours de questions conditionnels
  • Réservation calendrier (Calendly, Cal.com)
  • Paiement Stripe / PayPal dans le chat
🎫

Bots de support client

Déflexion niveau 1 avec réponses IA sourcées. Escalade, ticketing, SLA — relié à Zendesk, Intercom, Freshdesk.

  • Multilingue par défaut
  • Synchronisation base de connaissances
  • Analytics conversations & CSAT
⚙️

Panneaux admin & dashboards

Une interface web pour que votre équipe édite les prompts, gère le savoir, diffuse et examine les conversations — sans code.

  • Contrôle d'accès par rôles (RBAC)
  • Éditeur de prompts et de savoir
  • Journaux de conversations & exports
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Intégrations & automatisation

Connectez tout : CRM, facturation, calendriers, docs, paiements, APIs internes. En direct ou via Zapier / Make / n8n.

  • HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho
  • Stripe, Paddle, Chargebee, Shopify
  • Notion, Airtable, Google Workspace
🛡️

Conformité & ops

Design RGPD-aware, DPA sur demande, hébergement UE, journaux d'audit, monitoring et support post-lancement.

  • Minimisation des données par défaut
  • Options d'hébergement UE / US / UK
  • Monitoring de disponibilité & on-call

Tous les canaux que vos clients utilisent vraiment

Un backend, tous les messageries. Choisissez une plateforme pour voir ce que nous livrons.

Notre méthode

Un processus simple et transparent — sans surprises.

ÉTAPE 01

Appel de découverte

30 minutes pour cartographier vos use cases, canaux, intégrations et contraintes. Vous recevez un brief écrit et un devis fixe dans les 24 heures.

ÉTAPE 02

Build & itérer

Prototype fonctionnel dans la première semaine, puis itérations selon vos retours. Vous voyez les progrès quotidiennement dans un canal Slack/Telegram privé.

ÉTAPE 03

Lancement & support

Déploiement en production sur votre infra (ou la nôtre), monitoring, documents de passation et pack support — 30 jours à 12 mois selon le plan.

Pourquoi les équipes nous choisissent

Travail direct avec un ingénieur senior — pas un commercial, pas une équipe offshore.

Vrai code, pas de lock-in no-code
Vous possédez les sources. Python ou TypeScript pur. Déployez n'importe où — votre AWS, votre GCP, ou notre infra managée.
🔒
Conforme RGPD & CCPA
Minimisation des données par défaut. DPA sur demande. Hébergement UE disponible. Pas de vente de données, pas de trackers marketing.
🛠️
Livraison senior uniquement
Un ingénieur pilote votre projet de bout en bout. Vous parlez à la personne qui écrit le code, pas à un account manager.
📈
Production dès le jour 1
Monitoring, logs, error reporting, rate limiting, dégradation gracieuse — intégrés, pas bricolés.
🌍
Multilingue
Anglais, allemand, français, espagnol et plus — avec traduction sourcée, pas sortie LLM brute.
🤝
Prix fixe, périmètre fixe
Brief et devis écrits avant le début. Aucune surprise de facturation horaire.

Tarifs transparents et fixes

Choisissez un point de départ. La plupart des projets entrent dans l'un de ces plans — et vous verrez le périmètre exact par écrit avant le début.

Starter
Pour un seul canal, un use case.
à partir de $899
5–7 jours ouvrés · 30 jours de support
  • 1 plateforme (Telegram, Discord, Slack, etc.)
  • Jusqu'à 30 parcours question/réponse
  • Réponses IA basiques (GPT-4o-mini)
  • Déploiement sur notre infra ou la vôtre
  • 30 jours de support bug-fix
Commencer
Enterprise
Multi-canal, logique sur mesure, votre stack.
à partir de $5,999
Calendrier sur mesure · 12 mois de support
  • Tout dans Growth, plus :
  • Backend unifié multi-plateforme
  • Intégrations complexes (ERP, APIs internes)
  • Infra dédiée / résidence des données UE
  • DPA, logs SOC 2-ready
  • 12 mois de support SLA
Demander un devis

Estimez votre projet

Une fourchette approximative en 30 secondes. Devis ferme après l'appel de découverte.

Prix de départ estimé
dès$800

Fourchette indicative. Périmètre exact, devis ferme et calendrier après un appel découverte gratuit de 30 minutes.

Questions fréquentes

La plupart des bots Starter sont en ligne en 5–7 jours ouvrés. Les projets Growth avec IA et intégrations prennent typiquement 2–3 semaines. Les builds Enterprise sont chiffrés au projet — généralement 4–8 semaines.

OpenAI (GPT-4o / GPT-4 Turbo) et Anthropic (famille Claude 4) selon coût, latence et tâche. Si la résidence des données l'exige, nous déployons des modèles ouverts (Llama 3.x, Mistral) sur votre infrastructure.

Oui. Nous signons un Data Processing Agreement (DPA) pour tout projet impliquant des données personnelles de résidents UE, UK ou californiens. Clauses contractuelles types (SCCs) le cas échéant. Hébergement UE sur demande.

À vous. À l'encaissement final, nous vous cédons tous les droits sur le code custom écrit pour vous, plus la configuration de déploiement. Aucun vendor lock-in.

Facturation via Stripe en USD ou EUR. Conditions standard : 50% à la signature / 50% à la livraison. Projets Enterprise : facturation par jalons. Auto-liquidation TVA pour B2B UE.

Oui — HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Intercom, Freshdesk, Notion, Airtable, Google Workspace, Microsoft 365. Pour le sur-mesure, nous appelons votre API REST ou GraphQL. Zapier / Make / n8n quand pertinent.

Parlez-nous de votre projet

Réponse en quelques heures les jours ouvrés. Ou écrivez-nous directement à hello@shipreply.com.